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2013奇幻娱乐官网互联贺年词

来源: http://www.88582.com/  作者: sadmin  时间: 2012-12-29 点击量:62

亲爱的各位伙伴们:

  又是新一年的钟声快要敲响的时候了,此时此刻,你如何评价即将过去的2012年呢?关于2012,你想到了什么呢?世界末日?江南style?双十一?这说明你很年轻,充满梦想。我想到的关键词是变化,环境变了,世界变了,国家领导换届了,微博流行了,微信走红了,电商火热热了,我们也在变……

  公司自成立以来,一直都在转型中努力地生存,这两年,逐步找准了定位,从直通车托管,到代运营,整合营销,自营店铺,在变化和动态中我们不断发展。

  2012年公司最大的变化是代运营业务团队的迅速成长,现在的人数已经是年初的3倍了,业务量更是年初的很多倍了。从人员规模来说,毫无疑问是宁波最大的电子商务服务公司了,当然,我们的目标不会局限于宁波。因为公司全体伙伴们的努力,公司的专业性和口碑都有很大的提升,客户质量也在不断提高,过去一年里,奇幻娱乐官网的办公室接待了不下100位客户的来访,客户普遍对我们表示认同。

  但是,我们也需要深刻反思,为什么有的客户对我们不满意,甚至有很不满意的呢?奇幻娱乐官网卖服务不是卖笑的,要的是专业度,我们应该问问自己读懂客户了没有!知不知道客户想要什么?我们能提供得了客户需要的吗?我的观点是服务得了就要全力以赴地体现我们的专业精神,服务不了就要坦诚地告诉客户,千万不要为了一点收入耽误了人家的生意!

  面对2013年,我们刚刚不久前开完年度会议,确定了公司新的使命和愿景:我们要成为电子商务时代的导航者;我们的愿景是以电子商务运营为定位,广纳人才,共创新电商事业平台。要做导航,必须专业,才能成为行业的标兵。我们整个管理团队都对2013充满信心,因为我们有一个良好的开局,目前我们运营的几个优质店铺,年度1个多亿的销售目标就是我们良好的基础,有了这个基础,会有更多的品牌愿意和我们合作,相信我们也将会得到更多天猫服务商运营团队的支持。

  客户是我们的生存之本,因此客户的生意也就是我们的生意,必须全力以赴地去帮助客户取得成功。我们的客户都是我们的好朋友,他们信任我们,我们也要值得托付。稻盛哲学说要有利他之心,我们的运营服务团队特别需要理解和具备利他之心,利他其实就是利己!

  2013年,我们需要大力变革的还有我们的内部管理,目标是有序化,人性化的内部优质服务,职能部门要能让其他部门的员工竖起大拇指,我们的企业就更有活力了。

  一切都在变化中发展,唯一不变的是我们事业激情。希望团队的每一位伙伴,都要在新一年的大发展中贡献自己的一份力量,到2013年末总结的时候,我希望每一个人都能自豪地说,公司有那么好的业绩,我也是有贡献的!

  最后,感谢所有伙伴们2012年为公司为客户所做的努力,感谢广州公司伙伴们的支持!祝大家元旦快乐,新的一年万事顺利,心想事成!

 

吴鼎伟

2012年12月29日下午3点

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